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云南联通昨晚全省故障:没信号没网络

2019-12-04 15:08

 

  昆明市民杨先生称:下午7时左右,乘地铁到顺城商圈和朋友聚餐,刚出地铁口的时候就发现蜂窝网络4G信号消失了,乘坐电梯到达地面,通话网络就显示“无服务”。

  “一开始以为是手机问题,还重启的两三次。”杨先生说。因为要在附近用餐,没网络无法联系上朋友,杨先生只好到苹果直营店寻找Wi-Fi,进去被人问到“是不是联通用户、有没有网络”,这会儿他才知道,这个区域联通服务发生了故障。

  记者拨打中国联通服务电线进行采访,发现人工服务客服电话也无法打入。随后在新浪微博发现,不少网友都在微博反映该情况。

  针对此事,云南联通客服微博回应称,目前联通网络全省出现故障无法使用,“咨询用户较多,可能无法拨打,网络问题我方正在处理。”