电信资讯

电信电话没有事先通知的情况下被双向关停

2020-01-18 19:10

 

  1、我要投诉中国电信公司,2019年10月11日14点11分左右收到的通知我的两个电信手机卡被永久关停了。

  2、收到的通知内容:【尊敬的用户:您名下号码被多人举报存在异常使用行为(诈骗犯罪高危地区、冒充、冒充领导、恶意催欠、垃圾短信、盲目电话营销等情况),根据工信部相关要求,该号码即将双向暂停通信服务,本次关停为永久关停。】

  3、在收到通知的时候我的手机号码已经被停止服务了。之后我又拨打电信电话人工客服,也没有给我一个合理的解释,说这个事情不是他们管的,让我继续拨打工信部电线年左右的时间了,在这期间没有所说的(诈骗犯罪高危地区、冒充、冒充领导、恶意催欠、垃圾短信、盲目电线、我希望电信公司给我一个合理的解释,并且给我尽快回复通讯,我的手机号码是用来联系公司客户的,非常紧急。