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国际电话 “拉黑”成难题!怎样屏蔽举报

2020-12-20 19:13

 

  近日,有不少市民反映每天会被“国际电话”,这些来电显示均为境外,有美国、乌克兰、新加坡、马来西亚、、巴西、葡萄牙、,国名多得令人眼花缭乱。“我没有亲属在这些国家啊。”对此市民张先生感到莫名其妙。青年报记者咨询移动、电信、联通三大运营商,中国移动客服介绍,用户可以拨打客服电线举报屏蔽电话。而中国电信表示,最快今年年底就有望率先上线“国际号码拦截”服务。

  据市民张先生反映,从12月5日开始,自己的手机就不断有国际电话号码呼叫,号码显示国家真是五花八门,有美国、乌克兰、新加坡、马来西亚、、巴西、葡萄牙、……不过张先生都没有接听,因为“我没有亲属在这些国家啊。”他说。但是对方非常,用户不接听就连呼个三四通,每通呼叫都要持续40多秒,令烦意乱。

  据观察,每天电话来袭时间不确定,有时候是在下午三四点发作,有时候是上午10点多“上门”。更令人无奈的是,用户根本无法将这些电话拉入,或者进行电话标记,因为每次呼入的号码都不一样。市民马女士也是被境外来电得不胜其烦,于是干脆将手机了飞行模式。

  对于上述情况,北青报记者电话咨询了中国移动客服人员,移动客服人员介绍,这种电话都是虚拟号码,所显示地址也不是真实的。电信工作人员介绍,通过部署在境外的服务器或交换机接入个别国际运营商网络拨打电话。“从技术角度讲,这些境外电话不断变号,而且往往一个国际号码只呼叫一次,单个号码的特征并不明显,很难通过逐一标记号码或者等传统方式进行屏蔽。”这位技术人员说。

  中国移动客服人员,移户可以拨打10086举报电话,“我们可以给用户发送短信链接,用户点击链接进入移动举报页面,将号码复制粘贴上去就可以,一般复制几个号码就行。”这位客服人员表示,网络电话虽然显示号码、地址千差万别,但是IP地址都是同一个,“我们屏蔽一个IP地址,就可以拦截很多电话。”在举报之后,用户还可以扫码关注中国移动10086号,实时举报信息处理状态。数字显示,截止到目前,中国移动2020年共受理电线次。

  中国电信表示,2019年中国电信推出了“天翼防”,采用新一代云端拦截防护技术,为用户提供全新专业的拦截电话、营销电话及自定义自主管理服务。经过前期一系列研发,“天翼防”有望在今年年底率先上线“国际号码拦截”功能。通过系统内部对号码特征的识别,以及专业的技术比对,最终将可以实现对境外电话的有效拦截。