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不良商家上门推销电信卡 满口优惠实则“句句空

2020-12-23 03:51

 

  东方网记者裘颖琼10月29日报道:近期,上海电信客服连续接报了多起不良商家利用电信发行的17908IP、200、201长途电话卡,进行性上门推销,给用户带来了经济损失的事件。上海电信有关人士提醒用户,对于上门收费办理业务要提高,应查看对方证件,慎办不熟悉的业务,必要时拨打电信10000号电线月,家住普陀区的张女士,在家里接待了一名自称是电信工作人员的男青年,上门推荐电信17908业务。称购买该卡后可享受长途优惠,且还可得到“买一送一”的优惠,同时承诺购买和赠送的话费均可抵扣所有电信费用。

  于是,张女士当场购买了1000元话费,工作人员也当场提供了1000元的定额,并“按约”赠送了1000元话费。经电话确认,张女士的固定电线月份接到账单后,却发现“按约”抵扣账单金额的情况并未出现。张女士随即拨打电信10000号咨询,客服人员告知:中国电信17908IP电话卡只能用于拨打国际和国内长途电话,是无法抵扣其它电信费用的;同时电信公司从未派工作人员进行过上门推销,也不允许直接在客户家中收取现金。

  经电信公司进一步了解后得知,实际上,上门推销的是冒用电信公司员工的不良商家,他们以低价收购的电话卡冒充电信充值卡,并利用部分客户的消费心理,混淆电信业务,客户购买。目前,电信公司已张女士持相关及时向机关报案。

  上海电信提醒用户:一旦遇到未经预约或身份可疑的人员上门推销电信业务或销售电信产品时,要仔细甄别,谨防上当。遇有疑问可以及时登录电信公司官网了解相关业务营销规则,或拨打10000号客服热线咨询,切勿轻信推销人员的解释说明。