科学技术

准儿翻译构造磊:踏结壮真作产物人工智能让出

2018-10-27 15:41

 

  临近十一出入境旅游黄金周,语言不通、上网、景区游览等难题又横亘在亿万人面前,对于今年大热的人工智能翻译机,笔者在2018中国数字旅游展上体验了全球首款语言翻译、全球上网、景区导览综合服务产品准儿翻译机Pro,并和2018环球旅讯峰会主讲嘉宾准儿翻译机创始人兼CEO关磊进行了交流。

  这种情况下,出境游和目的地旅游以及入境游会发生什么变化?趋势改变一切,从业者需要思考技术发展的大趋势。

  分音塔科技现在还和当地合作做“智慧旅游”项目。像山西平遥、安徽芜湖,就把整个城市的景区和便民服务集成到准儿翻译机中,提供给相关人员,为来当地旅游的外国游客提供更好的服务。

  如果中国人在出国旅游期间可以和当地人交流,通过拍照图片识别技术,把看到的所有牌、菜单和景区都拍照并翻译,使得国外旅游的便利程度和国内一致,真正的出国旅游会发生什么变化?

  中国人出国旅游时面临很多痛点,经过调研,排第一位的是语言不通,包括听不懂、说不出来,看不懂文字如菜单、第三位是景区导游。

  在做产品开发的时候,分音塔团队去了很多目的地国家,发现日本当地关于美食的点评和订座肯定比携程、美团和大众点评好;在东南亚打车,优步和滴滴打车并不好用;去印度这些国家,他们都有本土的评价公司和OTA。亚马逊虽然通过语音接口连接了所有互联网公司,连接了所有的服务,但它不是在做互联网的平台,而只是连接所有的互联网平台。未来发展需要很多技术,比如语种识别、说话人识别、生物人识别、人脸识别、情绪识别、语音识别以及机器翻译等等,这些技术都在同步发展。在2-3年之内,中国人到日本、泰国、美国等国家,完全能够通过技术进步解决实时的沟通。

  每一种语言包括方言的自然语音理解、机器翻译等,背后涉及的是相关的文化和细分的应用场景,比如旅游场景、新闻场景、医疗场景等,从专有名词、术语到具体应用都是不一样的。

  准儿翻译机凝聚了分音塔科技技术团队在自然语音理解、语音翻译和语音集成技术多年经验,以及战略合作方大学语音和语言技术研究中心(简称CSLT)的深厚技术积累,不断迭代,一直引领人工智能翻译机市场的主流方向。

  国外OTA企业进入中国市场,过去有人担心:Airbnb进中国,途家会怎么样?优步进中国,滴滴怎么办?现实是,中国人现在使用的产品和服务,80%-90%以上还是中国本土的团队和公司创造的,毕竟,中国企业更懂中国文化、市场和用户。

  成立之初,分音塔科技就坚定地立足旅游场景来开发准儿翻译机,并做用户需求细分。主要针对中国人出国旅游期间吃什么、喝什么、玩什么、买什么和去哪儿,先在这些地方做了大量专有名词和专有术语的规划。

  据了解,目前,准儿翻译机在旅游场景下做到了世界领先,有了准儿翻译机,让中国人出国旅游,在主要的目的地国家能够行走。

  比如准儿Pro可以实现全球上网,支持Sim、虚拟卡、WiFi接入,也能作为热点分享给手机等设备,方便用户轻松出行便捷上网。至于景点游览,用户则可以通过准儿Pro上的全球景区导览功能,收听景点,就像带了贴身的人工智能导游,从此再也不用走马观花。行走在外,比如泰国街上,看到了不认识的花,通过准儿Pro的AI识物拍照功能,可以识别动植物并进行百科,一增加有趣的知识点。

  针对语言不通问题,目前中国人常去的语言国家包括英语、日语、韩语、泰语、俄语、法语、西班牙语、印尼语等,准儿翻译机在这八大语种上做得更为准确。接下来2-3年时间,分音塔科技会让准儿翻译机在旅游场景的主要语种翻译上,达到完全商用阶段。

  分音塔科技的目标,是希望准儿翻译机成为一个智慧的出行助手,在用户出国期间,能够为目的地公司提升产品和服务创新能力,提升用户的体验度和黏性,同样也为目的地的公司提供相应的流量回流。

  旅客还可通过准儿Pro的AI语音秘书功能了解当地国家的汇率、时间、以及能吃什么、玩什么,附近哪儿有药店。这个技术还在增进当中。

  两年前,也是全球首款带屏的翻译机,开创了这个领域。

  针对看不懂牌问题,准儿翻译机的新一代产品准儿Pro、准儿Go,目前已经支持英语、日语等15种语言的拍照方式识别翻译。由于日语语序很多是倒着的,分音塔科技进行了大量优化,花了一年左右的时间专门研究了日语竖牌的拍照翻译,首个攻克了竖版日文OCR识别翻译。考虑到场景的应用,准儿翻译机配置了闪光灯,白天夜晚都能无障碍拍译。